Vídeo: XGL no Ubuntu Ubuntu Nele!!!!!!
Sep 09

Estou lançando a campanha “Presta Atenção Na Documentação do Ubuntu” que deve ajudar os iniciantes do Ubuntu. A campanha consiste em, ao responder uma dúvida muito comum num fórum, lista de discussão, messenger, irc ou qualquer outro lugar, indicar o local exata para a solução do problema na documentação do próprio programa, incentivando assim o uso da mesma.

Estou cansado de ver inúmeros posts com perguntas já respondidas na documentação oficial. Então ai vão alguns exemplo de perguntas e respostas corretas:

Pergunta: Não consigo tocar MP3 no Ubuntu. O que fazer?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Tarefas Comuns > Codecs Multimídia

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Pergunta: Meus jogos 3D ficam lentos. Como ativo a aceleração 3D?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Configurando seu Sistema > Hardware

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Pergunta: Meu Ubuntu não toca DVDs. Como fazer para instalar o suporte?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Tarefas Comuns > Video

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Pergunta: Como faço para meu firefox tocar audio e vídeo?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Tarefas Comuns > Internet

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Pergunta: Como instalo o kit de desenvolvimento Java?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Desenvolvimento

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Pergunta: Como instalo o Macromedia Flash Player no meu navegador?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Tarefas Comuns > Internet

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Pergunta: Como crio um firewall e como compartilho a internet?

Resposta: Sistema > Ajuda > Documentação de Sistema > Guia Desktop Ubuntu > Configurando seu Sistema > Rede

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E assim vai. Vamos aderir à campanha “PANDU” e sempre responder o caminho exato para a solução do problema na documentação do Ubuntu. Fazendo isso, aos poucos as pessoas vão se conscientizar e pesquisar um pouco mais na documentação oficial, que levou um trabalho danado pra ser traduzida (OgMaciel que o diga) e está lá sendo inútil pois ninguém a consulta. Todo mundo corre para os fórums e listas à toa. Isso tem que acabar.

Abraços!

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12 Responses to “Campanha “PANDU” - Ajuda para iniciantes”

  1. Gobr Says:

    Quem dera todos os projetos tivessem isso.

  2. Lucas Henrique Says:

    PANDU apoiado!!
    Temos uma excelente documentação e esta precisa ser bem utilizada, mas como?
    Acho mesmo que o que falta ainda é cultura!
    Não sei se todos concordam, mas em mtas outras comunidades , existe o costume rotineiro de se buscar informações e/ou soluções de problemas e dúvidas postando mensagens em fóruns e/ou listas de discussão… Não digo que esta não é a melhor forma, mesmo pq realmente é bem produtivo e também é totalmente valido pro mundo ubuntu.
    Mas nós temos essa diferença, temos esta documentação.
    E o que podemos fazer agora é cultivar uma cultura apenas pros novos em Ubuntu à buscar, sugerir e enriquecer ainda mais as docs.. Qto aos velhos, tentar adaptá-los às boas maneiras e colando as famosas FAQs nos fóruns…. Ahhh, e além de colar, aproveitar pra assinar com PANDU!! hehehehehe
    Boa Ledstyle!! [ ]’s

  3. Gabriel Falcão Says:

    Apoiadíssimo

    vamos evangelizar o PANDU!

  4. Rodrigo Messias Barros Says:

    Apoiado! PANDU na cabeça!

    Só gostaria de fazer uma ressalva: temos que tomar cuidado com a forma de abordar o novo usuário para não passarmos a sensação de indelicadeza ou mesmo estupidez. O forte da comunidade Ubuntu é a receptividade aos novos usuários e, isso, não deve ser confundido com responder tudo o que já está respondido na documentação. Entretanto, temos que ser prudentes ao analisar uma pergunta e sugerir, quando possível, que o usuário consulte a documentação do Sistema. Sabemos que nem tudo, infelizmente, está na documentação do sistema. Quando percebermos que a pergunta não é trivial, não devemos indicar a documentação do sistema, porque assim o usuário irá se frustar.

    Exemplo: Como faço pra configurar minha ADSL? PANDU: Sistema>Ajuda>Configurando seu Sistema>Hardware>Modens ADSL.

    Porém, o usuário encontrará lá, apenas algumas informações e um link para um wiki que ensina a configurar o PPPoe. Como ele acessará esse wiki, se ele está sem internet? Você pode dizer: da mesma forma que ele postou sua pergunta no fórum. Ok, ele pode fazer isso. Porém não sabemos o que ele precisou fazer pra postar sua dúvida(windows em outra partição, ou até mesmo de um outro computador de amigo, ou seja lá de onde…). Então, nestes casos, o melhor é indicar logo o wiki e não o esquema PANDU.

    Neste exemplo, seria interessante que este wiki estivesse off-line na documentação do sistema. Fica a sugestação.

    No mais, concordo plenamente com sua iniciativa LedStyle! Parabéns!

  5. Rodrigo Messias Barros Says:

    Correção: “Fica a sugestão!”

  6. Wagner Caixeta Says:

    O verbo “Prestar” no imperativo é conjudado da seguinte forma “Preste” =)

    Então PANDU deveria ser “Preste Atenção Na Documentação do Ubuntu”

  7. Lobo Schmidt Says:

    O verbo “prestar” na segunda pessoa do imperativo é conjugado como “presta”.

    “preste” é a sua conjugação para a terceira pessoa.

  8. Rodrigo Says:

    bom segui a dica ali para o acelação 3d, mas ao chegar la me deparei apenas com informações para Nvidia e ATI, e a placa que possuo é uma Voodoo 5 5500, ja revirei a net em busca de tutorias ou informações para ativar a aceleração 3d dessa placa e nada, alguém sabe onde tem?

    a respeito do PANDU muito boa a iniciativa, eu mesmo nunca tinha pesquisado as dúvidas la.
    :)

  9. LedStyle Says:

    Presta “TU”, Preste “VOCÊ.

    []s

  10. Ricardo Mota Says:

    Apóio a iniciativa, desde que se tenha cuidado na abordagem. Ouvir respostas do tipo “você devia pesquisar no Google, e não ficar perguntando aqui”, ou “pesquise primeiro, porque esta dúvida já foi respondida milhares de vezes”, pode gerar uma antipatia difícil de ser superada posteriormente. Diversos estudos mostraram que uma pessoa bem atendida e satisfeita mostra a sua satisfação a 3 outras pessoas. Já uma pessoa mal atendida e insatisfeita demonstra a sua insatisfação a outras 7 pessoas. Deu para sacar, né? Se tanto falamos do marketing agressivo da M$, podemos ver que o marketing boca a boca tem um peso considerável.

  11. Eduardo Says:

    Bah!!! Tô mais faceiro que égua com dois putrilhos.
    As vezes perdemos tempo em procurar na net, enquanto ao solução está bem pertinho.

    Muito bem. Começemos agora então a pesquisar na documentação

  12. Louis Nerys Says:

    eu queria saber como posso fazer para escutar minhas mp3 no ubuntu, mas ele não reconhece meu modem (motorola sm56), já baixei uns pacotes mas não adiantou. sei que aqui não é o local adequado para perguntas, mas estou desesperado, procuro na internet há horas e ainda não achei resposta.

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